रिफंड और कैंसलेशन पॉलिसी

ऑर्डर रद्द करना

• टैग जुड़ने से पहले आप ऑर्डर रद्द कर सकते हैं (ट्रैक ऑर्डर, ऐप, या हमसे संपर्क करके)। ऑनलाइन भुगतान पूरा वापस किया जाता है।
• स्टिकर जुड़ने या भेजे जाने के बाद ऑर्डर रद्द नहीं हो सकता, लेकिन खराब या गलत स्टिकर डिलीवरी के 7 दिन के अंदर मुफ़्त बदले जाते हैं।

रिफंड

• मंज़ूर हुए रिफंड मंज़ूरी के 5–7 कार्य दिवसों में उसी तरीके (कार्ड / UPI / नेट बैंकिंग) में वापस जाते हैं। नकद और काउंटर भुगतान UPI या बैंक ट्रांसफ़र से वापस किए जाते हैं।
• रिन्यूअल के बाद टैग इस्तेमाल न हुआ हो (कोई स्कैन नहीं), तो 7 दिन के अंदर रिन्यूअल का पैसा वापस मिल सकता है।
• डिलीवरी के समय मना किए गए कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर बिना किसी शुल्क के रद्द हो जाते हैं।

संपर्क

अपने ऑर्डर ID के साथ support@vahanrakshak.in पर लिखें।