നിയമപരം
റീഫണ്ട് & റദ്ദാക്കൽ നയം
അവസാനം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 1 നവംബർ 2026
ഓർഡർ റദ്ദാക്കൽ
- ടാഗുകൾ നൽകുന്നതിന് മുമ്പ് ഓർഡർ റദ്ദാക്കാം (ട്രാക്ക് ഓർഡർ, ആപ്പ്, അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെട്ട്). ഓൺലൈൻ പേയ്മെന്റുകൾ പൂർണ്ണമായി തിരികെ നൽകും.
- സ്റ്റിക്കറുകൾ നൽകുകയോ അയയ്ക്കുകയോ ചെയ്തതിന് ശേഷം ഓർഡർ റദ്ദാക്കാനാവില്ല, എന്നാൽ കേടായതോ തെറ്റായതോ ആയ സ്റ്റിക്കറുകൾ ഡെലിവറിയുടെ 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ സൗജന്യമായി മാറ്റി നൽകും.
റീഫണ്ടുകൾ
- അംഗീകരിച്ച റീഫണ്ടുകൾ അംഗീകാരത്തിന്റെ 5–7 പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിനുള്ളിൽ യഥാർത്ഥ പേയ്മെന്റ് രീതിയിലേക്ക് (കാർഡ് / UPI / നെറ്റ് ബാങ്കിംഗ്) തിരികെ പോകും. പണവും കൗണ്ടർ പേയ്മെന്റുകളും UPI അല്ലെങ്കിൽ ബാങ്ക് ട്രാൻസ്ഫർ വഴി തിരികെ നൽകും.
- പുതുക്കലിന് ശേഷം ടാഗ് ഉപയോഗിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ (സ്കാനുകളില്ല), 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ പുതുക്കൽ തുക തിരികെ ലഭിക്കും.
- ഡെലിവറി സമയത്ത് നിരസിച്ച ക്യാഷ് ഓൺ ഡെലിവറി ഓർഡറുകൾ ചാർജില്ലാതെ റദ്ദാക്കും.
ബന്ധപ്പെടുക
നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ID സഹിതം support@vahanrakshak.in-ലേക്ക് എഴുതുക.