সেৱাৰ চৰ্তাৱলী
শেষ আপডেট: 1 নৱেম্বৰ 2026
VahanRakshak টেগ কিনি বা ব্যৱহাৰ কৰি, এটা স্কেন কৰি, বা আমাৰ ৱেবছাইট বা এপ ব্যৱহাৰ কৰি আপুনি এই চৰ্তাৱলীত সন্মত হয়।
1. সেৱা
VahanRakshak এ QR (আৰু ঐচ্ছিক NFC) ষ্টিকাৰ দিয়ে, যাৰ জৰিয়তে মানুহে বাহনৰ গৰাকী বা জৰুৰী যোগাযোগৰ সৈতে তেওঁলোকৰ নম্বৰ নেদেখাকৈ যোগাযোগ কৰিব পাৰে। প্ৰতিটো বাহনে দুটা ষ্টিকাৰ পায়। কিনা প্লেনৰ বৈধতালৈকে সেৱা সক্ৰিয় থাকে আৰু নবীকৰণ নকৰিলে ম্যাদ উকলাৰ লগে লগে বন্ধ হয়।
2. গৰাকী
- সঠিক বিৱৰণ দিয়ক আৰু কেৱল যোগাযোগত সন্মত জৰুৰী যোগাযোগসকলকহে যোগ কৰক।
- আপোনাৰ ছাইন-ইন ক'ড গোপন ৰাখক; আপোনাৰ একাউণ্টৰ কাৰ্যকলাপৰ বাবে আপুনি দায়বদ্ধ।
- ষ্টিকাৰ কেৱল পঞ্জীভুক্ত বাহনৰ বাবে।
3. টেগ স্কেন কৰা লোক
- সেৱাটো কেৱল প্ৰকৃত কাৰণত গৰাকীৰ সৈতে যোগাযোগৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰক। অপমানজনক, মিছা বা বাৰে বাৰে পঠিওৱা বাৰ্তা, ধেমালিত দুৰ্ঘটনাৰ অভিযোগ বা হাৰাশাস্তি অনুমোদিত নহয়; আমি আপোনাক ব্লক কৰিব পাৰোঁ আৰু গুৰুতৰ অপব্যৱহাৰৰ বিষয়ে আৰক্ষীক জনাব পাৰোঁ।
- জৰুৰী অৱস্থাত সদায় প্ৰথমে 112 / 108 লৈ কল কৰক। VahanRakshak জৰুৰী সেৱা নহয়।
4. উপলব্ধতা
কল, SMS, WhatsApp আৰু জাননী টেলিকম আৰু অন্য প্ৰদানকাৰীৰ ওপৰত নিৰ্ভৰশীল। আমি সেৱা চালু ৰাখিবলৈ চেষ্টা কৰোঁ, কিন্তু প্ৰতিটো সতৰ্কবাণী পোৱাৰ নিশ্চয়তা দিব নোৱাৰোঁ, আৰু বাদ পৰা বা পলমকৈ পোৱা সতৰ্কবাণীৰ ক্ষতিৰ বাবে দায়ী নহয়।
5. পেমেণ্ট আৰু নবীকৰণ
দামত চেকআউটত দেখুওৱা কৰ অন্তৰ্ভুক্ত। নবীকৰণে বৰ্তমানৰ টেগৰ ম্যাদ বঢ়ায়; নতুন ষ্টিকাৰ পঠিওৱা নহয়। চাওক: ধন ঘূৰাই দিয়াৰ নীতি.
6. স্থগিতকৰণ
প্ৰতাৰণা, অপব্যৱহাৰ বা অবৈধ কামত ব্যৱহৃত টেগ বা একাউণ্ট আমি স্থগিত কৰিব পাৰোঁ।
7. আইন
এই চৰ্তাৱলী ভাৰতৰ আইনৰ অধীন। যোগাযোগ: support@vahanrakshak.in।