సేవా నిబంధనలు
చివరిగా నవీకరించినది: 1 నవంబర్ 2026
VahanRakshak ట్యాగ్ కొనడం లేదా ఉపయోగించడం, ఒకదాన్ని స్కాన్ చేయడం, లేదా మా వెబ్సైట్ లేదా యాప్ ఉపయోగించడం ద్వారా మీరు ఈ నిబంధనలకు అంగీకరిస్తారు.
1. సేవ
VahanRakshak QR (మరియు ఐచ్ఛిక NFC) స్టిక్కర్లు అందిస్తుంది, వీటి ద్వారా ప్రజలు వాహన యజమానిని లేదా అత్యవసర సంప్రదింపులను వారి నంబర్లు చూడకుండానే సంప్రదించవచ్చు. ప్రతి వాహనానికి రెండు స్టిక్కర్లు. కొన్న ప్లాన్ చెల్లుబాటు వరకు సేవ యాక్టివ్గా ఉంటుంది, రెన్యూ చేయకపోతే గడువు ముగిసినప్పుడు ఆగిపోతుంది.
2. యజమానులు
- సరైన వివరాలు ఇవ్వండి, సంప్రదించడానికి అంగీకరించిన అత్యవసర సంప్రదింపులను మాత్రమే జోడించండి.
- మీ సైన్-ఇన్ కోడ్లను ప్రైవేట్గా ఉంచండి; మీ ఖాతాలోని కార్యాచరణకు మీరే బాధ్యులు.
- స్టిక్కర్లు నమోదిత వాహనానికి మాత్రమే.
3. ట్యాగ్ స్కాన్ చేసేవారు
- నిజమైన కారణం కోసం యజమానిని సంప్రదించడానికి మాత్రమే సేవను ఉపయోగించండి. దుర్భాషలు, తప్పుడు లేదా పదే పదే సందేశాలు, ఆటపట్టింపు ప్రమాద నివేదికలు లేదా వేధింపులు అనుమతించబడవు; మిమ్మల్ని బ్లాక్ చేయవచ్చు, తీవ్రమైన దుర్వినియోగాన్ని పోలీసులకు తెలియజేయవచ్చు.
- అత్యవసర పరిస్థితిలో ఎల్లప్పుడూ ముందుగా 112 / 108కు కాల్ చేయండి. VahanRakshak అత్యవసర సేవ కాదు.
4. లభ్యత
కాల్లు, SMS, WhatsApp మరియు నోటిఫికేషన్లు టెలికాం మరియు ఇతర ప్రదాతలపై ఆధారపడతాయి. సేవ నడుస్తూ ఉండేందుకు ప్రయత్నిస్తాం, కానీ ప్రతి అలర్ట్ చేరుతుందని హామీ ఇవ్వలేం, తప్పిపోయిన లేదా ఆలస్యమైన అలర్ట్ వల్ల కలిగే నష్టానికి బాధ్యులం కాదు.
5. చెల్లింపులు మరియు రెన్యూవల్లు
ధరల్లో చెక్అవుట్లో చూపిన పన్నులు ఉంటాయి. రెన్యూవల్ ప్రస్తుత ట్యాగ్లను పొడిగిస్తుంది; కొత్త స్టిక్కర్లు పంపబడవు. చూడండి: రీఫండ్ పాలసీ.
6. సస్పెన్షన్
మోసం, దుర్వినియోగం లేదా చట్టవిరుద్ధ కార్యకలాపాలకు ఉపయోగించిన ట్యాగ్లు లేదా ఖాతాలను సస్పెండ్ చేయవచ్చు.
7. చట్టం
ఈ నిబంధనలు భారత చట్టాలకు లోబడి ఉంటాయి. సంప్రదింపు: support@vahanrakshak.in.