सेवा की शर्तें

VahanRakshak टैग खरीदकर या इस्तेमाल करके, किसी टैग को स्कैन करके, या हमारी वेबसाइट या ऐप इस्तेमाल करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।

1. सेवा

VahanRakshak QR (और वैकल्पिक NFC) स्टिकर देता है, जिनसे लोग किसी वाहन के मालिक या इमरजेंसी संपर्कों से उनके नंबर देखे बिना संपर्क कर सकते हैं। हर वाहन को दो स्टिकर मिलते हैं। सेवा खरीदे गए प्लान की वैधता तक चालू रहती है और रिन्यू न करने पर समाप्ति के साथ बंद हो जाती है।

2. मालिक

• सही जानकारी दें और सिर्फ़ उन्हीं इमरजेंसी संपर्कों को जोड़ें जो संपर्क किए जाने के लिए सहमत हों।
• अपने साइन-इन कोड निजी रखें; आपके अकाउंट की गतिविधि की ज़िम्मेदारी आपकी है।
• स्टिकर सिर्फ़ रजिस्टर्ड वाहन के लिए हैं।

3. टैग स्कैन करने वाले लोग

• सेवा का इस्तेमाल सिर्फ़ सही कारण से मालिक से संपर्क करने के लिए करें। अपमानजनक, झूठे या बार-बार भेजे गए संदेश, मज़ाक में दुर्घटना की रिपोर्ट या परेशान करना मना है; हम आपको ब्लॉक कर सकते हैं और गंभीर दुरुपयोग की रिपोर्ट पुलिस को कर सकते हैं।
• इमरजेंसी में हमेशा पहले 112 / 108 पर कॉल करें। VahanRakshak कोई इमरजेंसी सेवा नहीं है।

4. उपलब्धता

कॉल, SMS, WhatsApp और नोटिफ़िकेशन टेलीकॉम और दूसरे प्रदाताओं पर निर्भर हैं। हम सेवा चालू रखने की पूरी कोशिश करते हैं, लेकिन हर अलर्ट पहुँचने की गारंटी नहीं दे सकते, और छूटे या देर से पहुँचे अलर्ट से हुए नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

5. भुगतान और रिन्यूअल

कीमतों में चेकआउट पर दिखाए गए टैक्स शामिल हैं। रिन्यूअल से मौजूदा टैग का समय बढ़ता है; नए स्टिकर नहीं भेजे जाते। देखें: रिफंड पॉलिसी.

6. निलंबन

धोखाधड़ी, दुरुपयोग या गैरकानूनी गतिविधि में इस्तेमाल हुए टैग या अकाउंट हम निलंबित कर सकते हैं।

7. कानून

ये शर्तें भारत के कानूनों के तहत हैं। संपर्क: support@vahanrakshak.in।