ସେବା ସର୍ତ୍ତାବଳୀ
ଶେଷ ଅପଡେଟ୍: 1 ନଭେମ୍ବର 2026
VahanRakshak ଟ୍ୟାଗ୍ କିଣି କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର କରି, ଗୋଟିଏ ସ୍କାନ୍ କରି, କିମ୍ବା ଆମ ୱେବସାଇଟ୍ କିମ୍ବା ଆପ୍ ବ୍ୟବହାର କରି ଆପଣ ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ସହମତ ହୁଅନ୍ତି।
1. ସେବା
VahanRakshak QR (ଓ ଇଚ୍ଛାଧୀନ NFC) ଷ୍ଟିକର୍ ଦିଏ, ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଲୋକ ଯାନ ମାଲିକ କିମ୍ବା ଜରୁରୀ ସମ୍ପର୍କଙ୍କ ସହ ସେମାନଙ୍କ ନମ୍ବର ନ ଦେଖି ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ। ପ୍ରତ୍ୟେକ ଯାନ ଦୁଇଟି ଷ୍ଟିକର୍ ପାଏ। କିଣାଯାଇଥିବା ପ୍ଲାନ୍ର ବୈଧତା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସେବା ସକ୍ରିୟ ରହେ ଓ ନବୀକରଣ ନ କଲେ ମିଆଦ ସରିବା ସହ ବନ୍ଦ ହୁଏ।
2. ମାଲିକ
- ସଠିକ୍ ବିବରଣୀ ଦିଅନ୍ତୁ ଓ କେବଳ ଯୋଗାଯୋଗରେ ସହମତ ଜରୁରୀ ସମ୍ପର୍କଙ୍କୁ ଯୋଡ଼ନ୍ତୁ।
- ଆପଣଙ୍କ ସାଇନ୍-ଇନ୍ କୋଡ୍ ଗୋପନ ରଖନ୍ତୁ; ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟର କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ ପାଇଁ ଆପଣ ଦାୟୀ।
- ଷ୍ଟିକର୍ କେବଳ ପଞ୍ଜୀକୃତ ଯାନ ପାଇଁ।
3. ଟ୍ୟାଗ୍ ସ୍କାନ୍ କରୁଥିବା ଲୋକ
- ସେବାକୁ କେବଳ ପ୍ରକୃତ କାରଣରେ ମାଲିକଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ। ଅପମାନଜନକ, ମିଥ୍ୟା କିମ୍ବା ବାରମ୍ବାର ବାର୍ତ୍ତା, ଥଟ୍ଟାରେ ଦୁର୍ଘଟଣା ରିପୋର୍ଟ କିମ୍ବା ହଇରାଣ ଅନୁମତି ନାହିଁ; ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ବ୍ଲକ୍ କରିପାରିବୁ ଓ ଗୁରୁତର ଅପବ୍ୟବହାର ପୋଲିସକୁ ଜଣାଇପାରିବୁ।
- ଜରୁରୀ ଅବସ୍ଥାରେ ସବୁବେଳେ ପ୍ରଥମେ 112 / 108 କୁ କଲ୍ କରନ୍ତୁ। VahanRakshak ଜରୁରୀ ସେବା ନୁହେଁ।
4. ଉପଲବ୍ଧତା
କଲ୍, SMS, WhatsApp ଓ ନୋଟିଫିକେସନ୍ ଟେଲିକମ୍ ଓ ଅନ୍ୟ ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଆମେ ସେବା ଚାଲୁ ରଖିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁ, କିନ୍ତୁ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଆଲର୍ଟ ପହଞ୍ଚିବାର ନିଶ୍ଚିତତା ଦେଇପାରିବୁ ନାହିଁ, ଓ ଛୁଟିଯାଇଥିବା କିମ୍ବା ବିଳମ୍ବିତ ଆଲର୍ଟରୁ ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି ପାଇଁ ଦାୟୀ ନୁହେଁ।
5. ପେମେଣ୍ଟ ଓ ନବୀକରଣ
ଦାମ୍ରେ ଚେକଆଉଟ୍ରେ ଦେଖାଯାଇଥିବା ଟିକସ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। ନବୀକରଣ ବର୍ତ୍ତମାନର ଟ୍ୟାଗ୍ର ମିଆଦ ବଢ଼ାଏ; ନୂଆ ଷ୍ଟିକର୍ ପଠାଯାଏ ନାହିଁ। ଦେଖନ୍ତୁ: ଫେରସ୍ତ ନୀତି.
6. ନିଲମ୍ବନ
ଠକେଇ, ଅପବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ବେଆଇନ କାର୍ଯ୍ୟରେ ବ୍ୟବହୃତ ଟ୍ୟାଗ୍ କିମ୍ବା ଆକାଉଣ୍ଟ ଆମେ ନିଲମ୍ବିତ କରିପାରିବୁ।
7. ଆଇନ
ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଭାରତର ଆଇନ ଅଧୀନରେ। ଯୋଗାଯୋଗ: support@vahanrakshak.in।