प्राइवेसी नीति

VahanRakshak उनें लोकें गी, जिनेंगी तुंदा वाहन लभदा ऐ, तुंदा फोन नंबर दिक्खे बगैर तुंदे कन्नै संपर्क करन दिंदा ऐ। एह् नीति दसदी ऐ जे अस केह्ड़ा निजी डेटा किट्ठा करदे आं, कीऽ, कि'न्ना चिर रखदे आं, ते भारत दे डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 दे तैह्त तुंदे केह् अधिकार न।

1. अस केह् किट्ठा करदे आं

• जदूं तुस टैग खरीददे ओ: नां, मोबाइल नंबर, ईमेल, डिलीवरी पता, वाहन नंबर ते किस्म, ब्लड ग्रुप, ते तुंदे जोड़े दे एमरजेंसी संपर्कें दे नां / रिश्ते ते मोबाइल नंबर।
• जदूं कोई तुंदा QR स्कैन करदा ऐ: ओह् जेह्ड़ा कारण ते सनेहा भेजदे न, समां, उं'दा नेटवर्क (IP) पता, मास्क्ड कॉल मंगने पर उं'दा मोबाइल नंबर, ते उं'दी लोकेशन सिर्फ तदूं जदूं ओह् सांझी करना चुनदे न (हादसा जां चोरी होए दे वाहन दी रिपोर्ट)।
• तुंदे डैशबोर्ड जां ऐप च: तुंदे सेव कीते दे दस्तावेज़ें दी खत्म होने दी तरीक (PUC, बीमा, RC…), अलर्ट पसंद, साइन-इन दा समां ते बरतोए दा नेटवर्क पता।
• भुगतान Razorpay / PhonePe आसेआ संभाले जंदे न। अस तुंदा कार्ड, UPI PIN जां बैंक जानकारी कदें ना दिखदे आं ना रखदे आं।

2. अस इसगी कीऽ बरतदे आं

• तुंदा QR स्कैन करने आह्ले माह्नू गी मास्क्ड कॉल, SMS, WhatsApp, ऐप सूचना जां ईमेल राहें तुंदे जां तुंदे एमरजेंसी संपर्कें कन्नै जोड़ने आस्तै।
• तुंदे स्टिकर पजाने, इनवॉइस, नमां करने ते दस्तावेज़ खत्म होने दे रिमाइंडर भेजने, ते मदद देने आस्तै।
• गलत इस्तेमाल रोकने आस्तै: रेट लिमिट, बदसलूकी करने आह्ले स्कैनरें गी ब्लॉक करना ते धोखाधड़ी जांच।
• कानूनी ते टैक्स जिम्मेदारियां पूरियां करने आस्तै।

अस तुंदा डेटा नेईं बेचदे ते त्रीए पक्ख दी मशहूरी आस्तै इसगी नेईं बरतदे।

3. इसगी कु'न दिक्खी सकदा ऐ

• तुंदा QR स्कैन करने आह्ले लोक सिर्फ तुंदा पैह्ला नां, वाहन दी किस्म, स्टिकर पर वाहन नंबर ते तुंदा ब्लड ग्रुप (जेकर जोड़ेआ होऐ) दिखदे न। फोन नंबर कदें नेईं दस्से जंदे।
• सेवा देने आह्ले जेह्ड़े साढ़े आस्तै डेटा प्रोसेस करदे न: Exotel (मास्क्ड कॉल), SMS / WhatsApp प्रदाता, Google Firebase (ऐप सूचना), Razorpay / PhonePe (भुगतान), कूरियर पार्टनर (डिलीवरी पता), साढ़े ईमेल ते होस्टिंग प्रदाता।
• अधिकारी, जदूं कानून मताबक ज़रूरी होऐ।

4. अस इसगी कि'न्ना चिर रखदे आं

• स्कैनर दे नेटवर्क पते, स्कैनर दे फोन नंबर ते सांझी कीती दी लोकेशन: 180 दिनें दे बाद हटाई दित्ती जंदी ऐ।
• तुंदा खाता ते वाहन जानकारी: जिन्ना चिर तुस सेवा बरतदे ओ, जदूं तगर तुस इनेंगी मटाई नेईं दिंदे।
• ऑर्डर ते भुगतान रिकॉर्ड: जिन्ना चिर टैक्स कानून मंगै (खाता मटाने पर तुंदी निजी जानकारी हटाइयै)।

5. तुंदे अधिकार

इत्थें साइन इन करो मेरे वाहन अपनी जानकारी दिक्खने ते ठीक करने, अपना सारा डेटा डाउनलोड करने, जां अपना डेटा मटाने आस्तै। तुस कदें बी सहमति वापस लेई सकदे ओ (तुंदे QR टैग कम्म करना बंद करी देङन)। होर कुसै चीज़ आस्तै, जां अपने पासेआ कुसै गी नामजद करने आस्तै, साढ़े शकैत अधिकारी कन्नै संपर्क करो।

6. सुरक्षा

डेटा HTTPS राहें भेजेआ जंदा ऐ, फोन नंबर स्कैनरें थमां छप्पे दे रौंह्दे न, मुलाजमें दी पहुंच आस्तै दो-कदम लॉगिन ज़रूरी ऐ ते उसदा लॉग रक्खेआ जंदा ऐ, ते बैकअप एन्क्रिप्टेड न। कोई बी सिस्टम पूरी चाल्ली सुरक्षत नेईं; जेकर कुसै उल्लंघन कन्नै तुस प्रभावत होओ तां अस लोड़ मताबक तुसें गी ते डेटा संरक्षण बोर्ड गी दस्सगे।

7. बच्चे

टैग बालग खरीददे न। अस जानी-बुज्झियै बच्चें थमां डेटा किट्ठा नेईं करदे।

8. शकैत अधिकारी

Grievance Officer, VahanRakshak · support@vahanrakshak.in। अस 7 कम्म दे दिनें दे अंदर जवाब दिंदे आं। जेकर तुस संतुष्ट नेईं ओ तां भारत दे डेटा संरक्षण बोर्ड कोल जाई सकदे ओ।