ଗୋପନୀୟତା ନୀତି
ଶେଷ ଅପଡେଟ୍: 1 ନଭେମ୍ବର 2026
VahanRakshak ଆପଣଙ୍କ ଯାନ ଦେଖୁଥିବା ଲୋକଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ନ ଦେଖି ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ଦିଏ। ଏହି ନୀତି ବୁଝାଏ ଯେ ଆମେ କେଉଁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଡାଟା ସଂଗ୍ରହ କରୁ, କାହିଁକି, କେତେ ଦିନ ରଖୁ ଓ ଭାରତର ଡିଜିଟାଲ୍ ପର୍ସନାଲ୍ ଡାଟା ପ୍ରୋଟେକସନ୍ ଆକ୍ଟ, 2023 ଅନୁସାରେ ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର କ'ଣ।
1. ଆମେ କ'ଣ ସଂଗ୍ରହ କରୁ
- ଆପଣ ଟ୍ୟାଗ୍ କିଣିଲେ: ନାମ, ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର, ଇମେଲ୍, ଡେଲିଭରି ଠିକଣା, ଯାନ ନମ୍ବର ଓ ପ୍ରକାର, ରକ୍ତ ଗ୍ରୁପ୍, ଓ ଆପଣ ଯୋଡ଼ୁଥିବା ଜରୁରୀ ସମ୍ପର୍କଙ୍କ ନାମ / ସମ୍ପର୍କ ଓ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର।
- କେହି ଆପଣଙ୍କ QR ସ୍କାନ୍ କଲେ: ସେମାନେ ପଠାଉଥିବା କାରଣ ଓ ବାର୍ତ୍ତା, ସମୟ, ସେମାନଙ୍କ ନେଟୱର୍କ (IP) ଠିକଣା, ମାସ୍କଡ୍ କଲ୍ ମାଗିଲେ ସେମାନଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର, ଓ ସେମାନେ ନିଜେ ସେୟାର୍ କଲେ ହିଁ ଲୋକେସନ୍ (ଦୁର୍ଘଟଣା କିମ୍ବା ଚୋରି ଯାନ ରିପୋର୍ଟ)।
- ଆପଣଙ୍କ ଡ୍ୟାସବୋର୍ଡ କିମ୍ବା ଆପ୍ରେ: ଆପଣ ସେଭ୍ କରୁଥିବା ଦଲିଲ ମିଆଦ ତାରିଖ (PUC, ବୀମା, RC…), ଆଲର୍ଟ ପସନ୍ଦ, ସାଇନ୍-ଇନ୍ ସମୟ ଓ ବ୍ୟବହୃତ ନେଟୱର୍କ ଠିକଣା।
- ପେମେଣ୍ଟ Razorpay / PhonePe ପରିଚାଳନା କରନ୍ତି। ଆମେ ଆପଣଙ୍କ କାର୍ଡ, UPI PIN କିମ୍ବା ବ୍ୟାଙ୍କ ବିବରଣୀ କେବେ ଦେଖୁ ନାହିଁ କି ରଖୁ ନାହିଁ।
2. ଆମେ ଏହାକୁ କାହିଁକି ବ୍ୟବହାର କରୁ
- ଆପଣଙ୍କ QR ସ୍କାନ୍ କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ମାସ୍କଡ୍ କଲ୍, SMS, WhatsApp, ଆପ୍ ନୋଟିଫିକେସନ୍ କିମ୍ବା ଇମେଲ୍ ଦ୍ୱାରା ଆପଣ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଜରୁରୀ ସମ୍ପର୍କଙ୍କ ସହ ଯୋଡ଼ିବା ପାଇଁ।
- ଆପଣଙ୍କ ଷ୍ଟିକର୍ ପହଞ୍ଚାଇବା, ଇନଭଏସ୍ ପଠାଇବା, ନବୀକରଣ ଓ ଦଲିଲ ମିଆଦ ସ୍ମାରକ ଦେବା, ଓ ସହାୟତା ଦେବା ପାଇଁ।
- ଅପବ୍ୟବହାର ରୋକିବା ପାଇଁ: ସୀମା, ହଇରାଣ କରୁଥିବା ସ୍କାନରଙ୍କୁ ବ୍ଲକ୍ କରିବା ଓ ଠକେଇ ଯାଞ୍ଚ।
- ଆଇନଗତ ଓ ଟିକସ ଦାୟିତ୍ୱ ପୂରଣ କରିବା ପାଇଁ।
ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଡାଟା ବିକ୍ରି କରୁ ନାହିଁ ଓ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ବିଜ୍ଞାପନ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରୁ ନାହିଁ।
3. ଏହାକୁ କିଏ ଦେଖିପାରିବେ
- ଆପଣଙ୍କ QR ସ୍କାନ୍ କରୁଥିବା ଲୋକ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରଥମ ନାମ, ଯାନ ପ୍ରକାର, ଷ୍ଟିକର୍ରେ ଥିବା ଯାନ ନମ୍ବର ଓ ଆପଣଙ୍କ ରକ୍ତ ଗ୍ରୁପ୍ (ଯୋଡ଼ିଥିଲେ) ଦେଖନ୍ତି। ଫୋନ୍ ନମ୍ବର କେବେ ଦେଖାଯାଏ ନାହିଁ।
- ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ ଯେଉଁମାନେ ଆମ ପାଇଁ ଡାଟା ପ୍ରକ୍ରିୟା କରନ୍ତି: Exotel (ମାସ୍କଡ୍ କଲ୍), SMS / WhatsApp ପ୍ରଦାନକାରୀ, Google Firebase (ଆପ୍ ନୋଟିଫିକେସନ୍), Razorpay / PhonePe (ପେମେଣ୍ଟ), କୁରିୟର ପାର୍ଟନର (ଡେଲିଭରି ଠିକଣା), ଆମ ଇମେଲ୍ ଓ ହୋଷ୍ଟିଂ ପ୍ରଦାନକାରୀ।
- କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷ, ଆଇନ ଅନୁସାରେ ଦରକାର ହେଲେ।
4. ଆମେ କେତେ ଦିନ ରଖୁ
- ସ୍କାନ୍ କରୁଥିବା ଲୋକଙ୍କ ନେଟୱର୍କ ଠିକଣା, ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ଓ ସେୟାର୍ କରାଯାଇଥିବା ଲୋକେସନ୍: 180 ଦିନ ପରେ ହଟାଯାଏ।
- ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଓ ଯାନ ବିବରଣୀ: ଯେତେ ଦିନ ଆପଣ ସେବା ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, କିମ୍ବା ଡିଲିଟ୍ ନ କରିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ।
- ଅର୍ଡର ଓ ପେମେଣ୍ଟ ରେକର୍ଡ: ଟିକସ ଆଇନ ଯେତେ ଦିନ କହେ (ଆକାଉଣ୍ଟ ଡିଲିଟ୍ କଲେ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ବିବରଣୀ ହଟାଇ)।
5. ଆପଣଙ୍କ ଅଧିକାର
ସାଇନ୍ ଇନ୍ କରନ୍ତୁ: ମୋ ଯାନ ଓ ଆପଣଙ୍କ ବିବରଣୀ ଦେଖନ୍ତୁ ଓ ସଂଶୋଧନ କରନ୍ତୁ, ଆପଣଙ୍କ ସମସ୍ତ ଡାଟା ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଡାଟା ଡିଲିଟ୍ କରନ୍ତୁ। ଆପଣ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ସମ୍ମତି ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିପାରିବେ (ଆପଣଙ୍କ QR ଟ୍ୟାଗ୍ କାମ କରିବା ବନ୍ଦ କରିବ)। ଅନ୍ୟ କିଛି ପାଇଁ, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ତରଫରୁ କାହାକୁ ମନୋନୀତ କରିବାକୁ, ଆମ ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।
6. ସୁରକ୍ଷା
ଡାଟା HTTPS ଦ୍ୱାରା ପଠାଯାଏ, ଫୋନ୍ ନମ୍ବର ସ୍କାନ୍ କରୁଥିବା ଲୋକଙ୍କଠାରୁ ଲୁଚାଯାଏ, କର୍ମଚାରୀ ପ୍ରବେଶ ପାଇଁ ଦୁଇ-ପର୍ଯ୍ୟାୟ ଲଗଇନ୍ ଦରକାର ଓ ତାହା ରେକର୍ଡ ହୁଏ, ଓ ବ୍ୟାକଅପ୍ ଏନକ୍ରିପ୍ଟେଡ୍। କୌଣସି ବ୍ୟବସ୍ଥା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସୁରକ୍ଷିତ ନୁହେଁ; ଡାଟା ଲିକ୍ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରଭାବିତ କଲେ ଆମେ ନିୟମ ଅନୁସାରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଓ ଡାଟା ପ୍ରୋଟେକସନ୍ ବୋର୍ଡକୁ ଜଣାଇବୁ।
7. ପିଲା
ଟ୍ୟାଗ୍ ବୟସ୍କମାନେ କିଣନ୍ତି। ଆମେ ଜାଣିଶୁଣି ପିଲାଙ୍କ ଡାଟା ସଂଗ୍ରହ କରୁ ନାହିଁ।
8. ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀ
Grievance Officer, VahanRakshak · support@vahanrakshak.in। ଆମେ 7 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ଭିତରେ ଉତ୍ତର ଦେଉ। ସନ୍ତୁଷ୍ଟ ନ ହେଲେ ଆପଣ ଭାରତର ଡାଟା ପ୍ରୋଟେକସନ୍ ବୋର୍ଡ ପାଖକୁ ଯାଇପାରିବେ।