ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ

ನಿಮ್ಮ ವಾಹನವನ್ನು ಕಾಣುವವರು ನಿಮ್ಮ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ನೋಡದೆಯೇ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು VahanRakshak ಅವಕಾಶ ನೀಡುತ್ತದೆ. ನಾವು ಯಾವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಏಕೆ, ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಇಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಭಾರತದ ಡಿಜಿಟಲ್ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಕಾಯ್ದೆ, 2023 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳೇನು ಎಂಬುದನ್ನು ಈ ನೀತಿ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

1. ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದು

• ನೀವು ಟ್ಯಾಗ್ ಖರೀದಿಸಿದಾಗ: ಹೆಸರು, ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಇಮೇಲ್, ವಿತರಣಾ ವಿಳಾಸ, ವಾಹನ ಸಂಖ್ಯೆ(ಗಳು) ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾರ, ರಕ್ತದ ಗುಂಪು, ಮತ್ತು ನೀವು ಸೇರಿಸುವ ತುರ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳ ಹೆಸರು / ಸಂಬಂಧ ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು.
• ಯಾರಾದರೂ ನಿಮ್ಮ QR ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿದಾಗ: ಅವರು ಕಳುಹಿಸುವ ಕಾರಣ ಮತ್ತು ಸಂದೇಶ, ಸಮಯ, ಅವರ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ (IP) ವಿಳಾಸ, ಮಾಸ್ಕ್ಡ್ ಕರೆ ಕೇಳಿದರೆ ಅವರ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ, ಮತ್ತು ಅವರೇ ಹಂಚಿಕೊಂಡರೆ ಮಾತ್ರ ಅವರ ಸ್ಥಳ (ಅಪಘಾತ ಅಥವಾ ಕಳುವಾದ ವಾಹನದ ವರದಿ).
• ನಿಮ್ಮ ಡ್ಯಾಶ್‌ಬೋರ್ಡ್ ಅಥವಾ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ: ನೀವು ಉಳಿಸುವ ದಾಖಲೆ ಅವಧಿ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನಾಂಕಗಳು (PUC, ವಿಮೆ, RC…), ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಆದ್ಯತೆಗಳು, ಸೈನ್-ಇನ್ ಸಮಯ ಮತ್ತು ಬಳಸಿದ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ವಿಳಾಸ.
• ಪಾವತಿಗಳು Razorpay / PhonePe ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತವೆ. ನಿಮ್ಮ ಕಾರ್ಡ್, UPI PIN ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ನೋಡುವುದಿಲ್ಲ, ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

2. ನಾವು ಏಕೆ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ

• ನಿಮ್ಮ QR ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವವರನ್ನು ಮಾಸ್ಕ್ಡ್ ಕರೆ, SMS, WhatsApp, ಆ್ಯಪ್ ಅಧಿಸೂಚನೆ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ತುರ್ತು ಸಂಪರ್ಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು.
• ನಿಮ್ಮ ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಲು, ಇನ್‌ವಾಯ್ಸ್ ಕಳುಹಿಸಲು, ನವೀಕರಣ ಮತ್ತು ದಾಖಲೆ ಅವಧಿ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಸಹಾಯ ನೀಡಲು.
• ದುರುಪಯೋಗ ತಡೆಯಲು: ಮಿತಿಗಳು, ಕಿರುಕುಳ ನೀಡುವ ಸ್ಕ್ಯಾನರ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುವುದು ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ಪರಿಶೀಲನೆ.
• ಕಾನೂನು ಮತ್ತು ತೆರಿಗೆ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು.

ನಾವು ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮಾರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಮೂರನೇ ಪಕ್ಷದ ಜಾಹೀರಾತಿಗೆ ಬಳಸುವುದಿಲ್ಲ.

3. ಯಾರು ನೋಡಬಹುದು

• ನಿಮ್ಮ QR ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವವರು ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಹೆಸರು, ವಾಹನ ಪ್ರಕಾರ, ಸ್ಟಿಕ್ಕರ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ವಾಹನ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ರಕ್ತದ ಗುಂಪು (ಸೇರಿಸಿದ್ದರೆ) ಮಾತ್ರ ನೋಡುತ್ತಾರೆ. ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಎಂದಿಗೂ ತೋರಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
• ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ನಮಗಾಗಿ ಡೇಟಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವವರು: Exotel (ಮಾಸ್ಕ್ಡ್ ಕರೆಗಳು), SMS / WhatsApp ಪೂರೈಕೆದಾರರು, Google Firebase (ಆ್ಯಪ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು), Razorpay / PhonePe (ಪಾವತಿಗಳು), ಕೊರಿಯರ್ ಪಾಲುದಾರರು (ವಿತರಣಾ ವಿಳಾಸ), ನಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರು.
• ಅಧಿಕಾರಿಗಳು, ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ.

4. ಎಷ್ಟು ಕಾಲ ಇಡುತ್ತೇವೆ

• ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವವರ ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್ ವಿಳಾಸಗಳು, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಹಂಚಿಕೊಂಡ ಸ್ಥಳಗಳು: 180 ದಿನಗಳ ನಂತರ ತೆಗೆದುಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ.
• ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಮತ್ತು ವಾಹನ ವಿವರಗಳು: ನೀವು ಸೇವೆ ಬಳಸುವವರೆಗೆ, ಅಥವಾ ನೀವು ಅಳಿಸುವವರೆಗೆ.
• ಆರ್ಡರ್ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ದಾಖಲೆಗಳು: ತೆರಿಗೆ ಕಾನೂನು ಹೇಳುವವರೆಗೆ (ಖಾತೆ ಅಳಿಸಿದರೆ ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ವಿವರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದು).

5. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು

ಸೈನ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ: ನನ್ನ ವಾಹನಗಳು ನಿಮ್ಮ ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಿ ತಿದ್ದಲು, ನಿಮ್ಮ ಎಲ್ಲ ಡೇಟಾ ಡೌನ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಅಳಿಸಲು. ನೀವು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು (ನಿಮ್ಮ QR ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳು ಕೆಲಸ ನಿಲ್ಲಿಸುತ್ತವೆ). ಬೇರೆ ಯಾವುದಕ್ಕಾದರೂ, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನೇಮಿಸಲು, ನಮ್ಮ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

6. ಭದ್ರತೆ

ಡೇಟಾವನ್ನು HTTPS ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆಗಳು ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡುವವರಿಂದ ಮರೆಮಾಡಲಾಗುತ್ತವೆ, ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಪ್ರವೇಶಕ್ಕೆ ಎರಡು-ಹಂತದ ಲಾಗಿನ್ ಬೇಕು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ದಾಖಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ, ಬ್ಯಾಕಪ್‌ಗಳು ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಗಿರುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸುರಕ್ಷಿತವಲ್ಲ; ಡೇಟಾ ಸೋರಿಕೆ ನಿಮ್ಮ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಿದರೆ, ನಿಯಮದಂತೆ ನಿಮಗೂ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿಗೂ ತಿಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

7. ಮಕ್ಕಳು

ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ವಯಸ್ಕರು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ತಿಳಿದೂ ಮಕ್ಕಳಿಂದ ಡೇಟಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

8. ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ

Grievance Officer, VahanRakshak · support@vahanrakshak.in. 7 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ. ತೃಪ್ತಿಯಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ನೀವು ಭಾರತದ ಡೇಟಾ ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಮಂಡಳಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.